Was ist der Unterschied zwischen einem Broker und einem Direktanbieter?

Ein Mietwagenbroker besitzt im Vergleich zum Mietwagendirektanbieter keine eigene Fahrzeugflotte. 

Ein Broker vermittelt die Mietfahrzeuge lediglich an einen Mietwagenanbieter vor Ort.
Vereinzelt können es durchaus kleine lokal tätige Autovermietungen sein, welche im Vergleich zu den bei uns buchbaren Direktanbietern (namenhafte Autovermietungen) unseren hohen Qualitätsansprüche oftmals nicht gerecht werden.

In der Regel bietet ein Broker keinen direkten Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung an, sondern der Broker erstattet dem Kunden im Falle eines Schadens die Selbstbeteiligung. Das bedeutet, dass der Kunde gegenüber dem Mietwagenanbieter in Vorleistung treten muss und im Anschluss die Selbstbeteiligung von der Versicherung des Mietwagenbrokers erstattet bekommt.

Dies kann mit viel Bürokratie verbunden sein und einige Zusatzkosten wie zum Beispiel die Schadensbearbeitungsgebühr des Mietwagenanbieters, mögliche Abschleppkosten oder der Schutz für Reifen/Scheiben werden nicht von jedem Mietwagenbroker übernommen.

Es gibt zudem mehrere Gründe, warum es oft besser ist, direkt bei einer Autovermietung zu buchen als über einen Broker. 

Hier sind einige wichtige Punkte:

1. Preise: 

Direktbuchungen über uns sind durch die speziell ausgehandelten Mietraten in Verbindung mit den inkludierten Leistungen oft deutlich günstiger als Buchungen über einen Broker.

2. Transparenz: 

Bei einer Direktbuchung können wir für Sie direkt mit der Autovermietung kommunizieren und alle Fragen und Bedenken klären. Sie erhalten auch alle Informationen über die Mietbedingungen, Gebühren und Versicherungen direkt von der Autovermietung. Bei einer Buchung über einen Broker kann es schwieriger sein, alle relevanten Informationen zu erhalten, und es kann zu Missverständnissen oder unerwarteten Gebühren kommen.

3. Verfügbarkeit: 

Die Verfügbarkeit von Fahrzeugen kann bei einer Direktbuchung höher sein als bei einer Buchung über einen Broker. Autovermietungen können ihre verfügbaren Fahrzeuge oft besser verwalten und reservieren. 

4. Kundenservice: 

Bei uns erhalten Sie Ihren eigenen fest zugewiesenen Mietwagenexperten, welcher Ihre Buchung betreut. Bei einer Direktbuchung haben wir für Sie direkten Zugang zum Kundenservice der Autovermietung, falls Probleme oder Fragen auftreten sollten. Bei einer Buchung über einen Broker kann es schwieriger sein, den richtigen Ansprechpartner zu finden, insbesondere wenn es um Fragen während der Mietdauer geht.

Insgesamt gibt es also viele gute und wichtige Gründe, warum es oft besser ist, direkt bei einer Autovermietung zu buchen als über einen Broker. 

Natürlich arbeiten wir auch mit sehr guten Brokern zusammen, die unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechen und können über diese, im Falle dass Direktanbieter deutlich teurer sein sollten, auf ausgewählte, namenhaften und ausgezeichnete Autovermietungen zurückgreifen. 

Auch wenn unsere All-In-Mietwagentarife bei einem Direktanbieter in der Regel deutlich günstiger sind als die bei einem Broker, können wir im Bedarfsfall auch auf seriöse Mietwagenbroker zurückgreifen!

Sollte ein Mietwagenbroker im Einzelfall deutlich günstiger sein als ein Direktanbieter, eruieren wir gerne ein passendes Mietwagenbroker-Angebot unter Beachtung wichtiger Faktoren: seriöse Autovermietung vor Ort, optimaler Versicherungsschutz, kostenfreie Stornierung, etc.

Unsere kooperierenden Mietwagenbroker erfüllen alle Voraussetzungen und übernehmen die Selbstbeteiligung im Schadensfall und erstatten dem Kunden diese zurück. 

Selbstverständlich sind Glas/Reifen/Unterboden ebenso versichert.

Zusätzlich erstatten unsere Broker ebenso alle weiteren Zusatzkosten welche in Verbindung mit einer Panne oder einem Unfall entstehen könnten (Abschleppkosten, Bearbeitungsgebühren, etc. ).

Haben Sie sich für einen Mietwagenbroker entschieden, bei welchen alle Vollkaskoversicherungsleistungen inklusive sind, brauchen Sie beim Mietwagenanbieter keinen weiteren Versicherungsschutz bei Fahrzeugabholung erwerben. In der Reservierungsbestätigung des Mietwagenbrokers sind alle Leistungen festgehalten. 

Unsere Empfehlung:

Damit wir unseren Kunden den bestmöglichen Anmietkomfort anbieten können, empfehlen wir immer die Buchung eines All-Inklusive Mietwagens bei einem Mietwagendirektanbieter. Im Falle eines Schadens muss der Kunde somit nicht in Vorleistung treten und alle notwendigen Versicherungen sind bereits in einem All-Inklusive Tarif inklusive.

Einfacher geht´s nicht.